Para interponer una peticion, queja o reclamo tenga en cuenta las siguientes consideraciones:
1. Debera ingresar con su numero de NIC o codigo de usuario estipulado en la factura de energia.
2. Una vez validado su numero de NIC, podra iniciar con el registro de su PQR, para ello le recomendamos revisar que todos los campos senalados con un (*) esten debidamente diligenciados.
3. Al finalizar, recibira un mensaje de correo electronico donde le informaremos el numero radicado con el que podra hacerle seguimiento a su peticion, queja o reclamo a traves de nuestra pagina web.
4. No olvide hacernos saber en que podemos mejorar para seguir prestando un servicio de calidad.
En Seacor creemos en lo nuestro.
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